微笑+云客服系统
SMILE + CLOUD CUSTOMER SERVICE SYSTEM
所属分类:信息化产品 >> 微笑+云客服系统

        “微笑+云客服”系统通过运用移动互联网、云计算、云直播 以及电子地图等新兴技术,构建高速公路客服服务信息交互平台,通过互联网在线视频应用,增强出行人员与客服人员的互动性,并同时通过将出行服务资源(服务区服务、路况信息、路况视频、应急资源等)以电子地图形式展现,并基于用户的实时位置信息上报服务,能极大的增强紧急救援的时效性和安全性,拓展高速服务新渠道,构建出行服务新模式。


产品特点

● 包括收费、应急、养护、服务区、品牌宣传等内容

● 多样化、智能化、实时性与互动性高的出行服务

● 解决客服服务单一、时效性差、路况信息获取不及时、互动感差等问题


成功案例

南宁高速公路运营有限公司